Infolge der Einführung des Deutschlandticket Job bekommen wir zur Zeit von einzelnen Verkehrsverbünden Meldungen über die zuschussberechtigten Personen nur mit erheblicher zeitlicher Verzögerung oder nicht in digitaler Form, was den Bearbeitungsaufwand bei uns stark erhöht. Die Meldung des Verkehrsverbundes ist Grundlage für eine Zahlung des Zuschusses von derzeit 25 Euro pro Monat. Wir stehen mit den betreffenden Verkehrsverbünden in Kontakt.
Nach Eingang und ggf. manuellem Erfassen der Meldungen wird Ihnen rückwirkend der Zuschuss ab Gültigkeitsbeginn Ihres Tickets gezahlt. Sie können uns in der aktuellen Situation unterstützen und damit auch Bearbeitungszeiten verkürzen, wenn Sie von Anfragen zum Bearbeitungsstand absehen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.