Kundenportal
Anleitung zur Registrierung und weitere Informationen:
- Eine Anleitung für die erstmalige Registrierung finden Sie im Dokument Anleitung für den Einstieg in das Kundenportal.pdf und im Erklärvideo:
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass durch den Start dieses Videos Daten an YouTube übermittelt werden. Alle weiteren Informationen rund um den Datenschutz beim LBV Webauftritt finden Sie auf unserer Webseite Datenschutz.
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Weitere Informationen:
- Falls Sie bereits ein Service-bw-Konto haben bzw. unter einer anderen Personalnummer im Kundenportal angemeldet sind, klicken Sie das Dokument Bestehendes Konto verknüpfen.pdf an.
- bei technischen Problemen mit dem Kundenportal finden Sie auf der Seite Kontakt - Landesamt für Besoldung und Versorgung Baden-Württemberg (landbw.de) weitere Informationen und Ansprechpartner.
Das Kundenportal bietet Ihnen folgende Möglichkeiten:
- Elektronische Mitteilungen (mit oder ohne Anlagen) an Ihr zuständiges Arbeitsgebiet senden und empfangen (z. B. Gehaltsmitteilung, Beihilfebescheid)
- Beihilfe online beantragen (nur für aktive Beamtinnen und Beamte sowie Versorgungsempfänger/-innen) und Antragsstatus abfragen. Nutzungshinweise finden Sie im Dokument Anleitung zum Beihilfeantrag Online.pdf.
- JobTicket BW (mit Arbeitgeberzuschuss), DB Job Ticket (ohne Arbeitgeberzuschuss) oder VVS-Firmenticket (ohne Arbeitgeberzuschuss) bestellen.
- Dienstreisen beantragen und Reisekosten abrechnen; Nutzungshinweise finden Sie im Dokument Benutzerhandbuch DRIVE-BW.pdf.
- Individuellen Versorgungsauskunft mit dem Versorgungsrechner berechnen (Anwendung steht nicht zur Verfügung für Empfänger/-innen von Versorgungsbezügen oder Festbezügen, Beamtinnen und Beamte im Vorbereitungsdienst, Minister/-innen sowie Staatsekretärinnen und Staatssekretäre); Nutzungshinweise finden Sie im Dokument Anleitung zur Bedienung des Versorgungsrechners.pdf.
- JobBike BW beantragen
Sollten Sie Fragen zu Ihren Bezügen, Beihilfe etc. haben, wenden Sie sich bitte im Kundenportal über die Funktion "Nachricht senden” an Ihr zuständiges Arbeitsgebiet.