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Artikel 27. August 2024

Beihilfebearbeitung – Telefonservicezeiten

Aufgrund der derzeit hohen Rückstandszahlen und der dadurch bedingten langen Bearbeitungszeit werden die Telefonzeiten zugunsten der Abrechnung Ihrer Beihilfeanträge eingeschränkt. Wir sind ab sofort für Sie wie folgt erreichbar:  ... Lesen

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Artikel 16. Mai 2024

Beihilfe: Anfragen zur Bearbeitungszeit

Bitte sehen Sie von Anfragen zum Bearbeitungsstand Ihres Beihilfeantrags ab. Den Bearbeitungsstand Ihres Beihilfeantrags  können Sie im Kundenportal über den Reiter „Beihilfe“ und die dortige Auswahlmöglichkeit „Bearbeitungsstand“... Lesen

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Artikel 12. September 2024

2 Millionen Anträge über die Beihilfe-App

Seit Einführung der App „Beihilfe BW“ am 11.08.2021 haben unsere Kundinnen und Kunden bereits mehr als zwei Millionen Anträge per App eingereicht. Seit Januar erreichen uns knapp 82.000 Anträge pro Monat beziehungsweise über 3800 Anträge... Lesen

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Artikel 22. Juli 2024

Beihilfe: So verkürzen Sie Ihre Bearbeitungszeit

Bei der Beihilfebearbeitung besteht weiterhin ein hohes Arbeitsaufkommen vor allem durch einen außergewöhnlich hohen Antragseingang. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass es infolgedessen zu längeren Bearbeitungszeiten und einer... Lesen

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