Das Land Baden-Württemberg hat zum 1. Januar 2023 ein neues digitales Haushaltsmanagement eingeführt. Die alte Kassensoftware wird vom Hersteller nicht mehr aktualisiert, deshalb war eine Umstellung notwendig.
 
Über dieses neue System werden unter anderem die Auszahlungen der verschiedenen Dienststellen des Landes und die Verbuchung der Einnahmen gesteuert. Dabei wurden auch die zugrundeliegenden Geschäftsprozesse angepasst. Das neue System läuft stabil, allerdings bedauerlicherweise noch nicht in allen Fällen fehlerfrei und reibungslos. Damit sind wir selbst nicht zufrieden. Teils sind die Geschäftsprozesse noch ungewohnt. Die Anfangsphase der Einführung eines solchen IT-Groß-Projekts ist leider immer mit Anlaufschwierigkeiten verbunden. Zudem ist es unvermeidlich, dass Fehler im System auftreten, die beseitigt werden müssen.
 
Das führt in einigen Fällen zu Verzögerungen in der Fallbearbeitung. Soweit Geldbeträge nicht rechtzeitig ausbezahlt oder Einnahmen noch nicht verbucht sind, möchten wir uns im Namen des Landes Baden-Württemberg für die damit verbundenen Belastungen entschuldigen.
 
Wir arbeiten mit Hochdruck daran, diesen Zustand zu beseitigen und die bestehenden Probleme zu beheben.

Für Ihr Verständnis und Ihre Geduld für diese Anfangsschwierigkeiten bedanken wir uns.

Ihr LBV