Der zusätzliche Arbeitsaufwand im Zuge der Abgabe der Familienkasse und der damit verbundene erhöhte Posteingang führen momentan zu einer längeren Bearbeitungsdauer ihrer Anliegen. 
Zu Gunsten der Abarbeitung der Posteingänge werden wir unsere Telefonservicezeiten zum kinderbezogenen Familienzuschlag ab sofort verkürzen. Sie erreichen die Kolleginnen und Kollegen von Montag bis Freitag in der Zeit von 9:00 Uhr  bis 11:00 Uhr.